Transformation : Etre à vos côtés dans la durée

• Nouer une relation de confiance fondée sur la co-responsabilité
• S'engager sur le choix des situations cibles
• Agir en véritables "collaborateurs" externes
• Maintenir un lien continu

Transparence : S'autoriser à se dire non (et oui !)

• Se focaliser sur les besoins réels, au-delà des demandes explicites
• Etre audacieux dans nos recommandations
• Assurer un rôle de miroir objectif
• Pratiquer systématiquement le "stop and go" pour assurer la pertinence des actions

Transmission : Travailler à se rendre "inutile"

• Mettre en place les processus d'ancrage dans le temps
• Positionner les collaborateurs internes comme principaux acteurs de la réussite
• Organiser le co-pilotage ou la co-animation
• Capter régulièrement l'état de la situation